LE NOSTRE POLICY

I dati personali inviati saranno utilizzati da Corte Bergamini Relais nel pieno rispetto del Decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Nuovo codice della Privacy). La raccolta dei dati avviene secondo la modalità e nei limiti indicati dalla suddetta legge, per finalità di marketing e promozionali. I dati raccolti non verranno comunicati o diffusi a terzi. In base all’articolo 7 del D.Lgs. n. 196/03 (Diritti dell’interessato), in ogni momento Lei potrà avere accesso ai suoi dati chiedendone la modifica o la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo scrivendo all’indirizzo sopra riportato. Autorizzo Corte Bergamini Relais a mantenere nella propria banca dati e ad inviarmi materiale informativo, pubblicitario o promozionale, inerente la propria attività e i prodotti commercializzati, nel rispetto del D.Lgs. 196/03.

Condizioni generali di prenotazione

Disponibilità

La richiesta di disponibilità non è vincolante né per l’Ospite né per Corte Bergamini.

In caso di disponibilità Corte Bergamini invierà una comunicazione all’Ospite contenente il riepilogo delle condizioni per il soggiorno richiesto (date di soggiorno, prezzo e modalità di pagamento) che dovrà essere confermata dall’Ospite entro 48 ore. La mancata conferma della prenotazione nel termine indicato comporta la cancellazione della richiesta.

Caparra

La prenotazione sarà perfezionata con il versamento della caparra confirmatoria (tramite bonifico bancario o addebito su carta di credito, comunicati a mezzo email) nella misura e nel termine indicati da Corte Bergamini o con l’invio dei dati della carta di credito (titolare, numero, data di scadenza) a garanzia della prenotazione.

Saldo

Il saldo dell’intero soggiorno prenotato dovrà avvenire al momento dell’arrivo con pagamento in contanti o carta di credito (Visa o Mastercard).

In caso di comunicazione dei dati della carta di credito a garanzia, nessun importo verrà prelevato anticipatamente e il prezzo verrà pagato in loco, fatto salvo il caso in cui fosse necessario applicare penali per la cancellazione tardiva, per il mancato arrivo o per il risarcimento di eventuali danni causati alla struttura durante il soggiorno.

Corte Bergamini si riserva il diritto di verificare la validità dei dati della carta di credito comunicati dall’Ospite prima del suo arrivo, richiedendo l’autorizzazione al circuito di appartenenza al fine di garantire la prenotazione stessa.

Cancellazione

La cancellazione della prenotazione può essere assoggettata a penali in misura variabile in relazione alla durata del soggiorno e al numero di camere prenotate, comunicate da Corte Bergamini al momento della conferma della disponibilità.

Il contratto di prenotazione è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra l’Ospite e Corte Bergamini relativa all’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione dei contratti di prenotazione sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona.

WEB PRIVACY POLICY

Introduzione

La privacy dei visitatori del nostro sito web è molto importante per noi, quindi ci impegniamo a tutelarla. La presente informativa sulla privacy illustra come tratteremo le tue informazioni personali.

In accordo ai termini della presente informativa, prestando il tuo consenso all’utilizzo dei cookie in occasione della tua prima visita al nostro sito web, ci permetti di utilizzare tali cookie ogni volta che visiterai il nostro sito.

Raccolta dei dati personali

Potranno essere raccolti, memorizzati e utilizzati dati personali delle seguenti tipologie:

• informazioni riguardanti il tuo dispositivo, fra cui indirizzo IP, posizione geografica, tipo e versione del browser e del sistema operativo in uso;
• informazioni riguardanti le tue visite e gli usi di questo sito, fra cui la pagina web di provenienza (referral), la durata della visita, le pagine visitate e i percorsi di navigazione all’interno del sito web;
• informazioni da te fornite al momento della registrazione al nostro sito web, come il tuo indirizzo e-mail;
• informazioni da te fornite per attivare la sottoscrizione alle nostre e-mail e/o newsletter, come il tuo nome e indirizzo e-mail;
• informazioni da te fornite usufruendo dei servizi del nostro sito web;
• informazioni generate durante l’uso del nostro sito web, come data e ora, frequenza nonché le circostanze del tuo utilizzo;
• informazioni da te postate sul nostro sito web con l’intenzione di pubblicarle su Internet, compresi il tuo nome utente, le immagini del profilo e il contenuto dei tuoi post;
• informazioni relative ad ogni comunicazione da te inviataci via e-mail o tramite il nostro sito web, includendo il contenuto e i metadati di tali comunicazioni;
• qualsiasi altra informazione o dato personale da te inviatoci.

Prima di condividere con noi le informazioni personali di un’altra persona, dovrai necessariamente ottenere il consenso di tale persona tanto alla divulgazione quanto al trattamento di tali dati personali in accordo alla presente informativa.

Utilizzo dei dati personali

Le informazioni personali inviateci tramite il nostro sito web saranno utilizzate per gli scopi indicati nella presente informativa o nelle pagine pertinenti del sito web. Potremo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• la gestione del nostro sito web ed attività;
• la personalizzazione del nostro sito web a beneficio dell’utente;
• l’abilitazione all’uso da parte dell’utente dei servizi disponibili sul nostro sito web;
• la fornitura di servizi acquistati tramite il nostro sito web;
• l’invio di comunicazioni commerciali senza finalità di marketing;
• l’invio di notifiche e-mail da te appositamente richieste;
• l’invio della nostra newsletter via e-mail, se da te richiesta (potrai informarci in qualsiasi momento se non desideri più ricevere la newsletter);
• l’invio di comunicazioni di marketing relative alla nostra attività o ad attività di terze parti accuratamente selezionate che riteniamo possano essere di tuo interesse, via posta o, qualora tu lo abbia accettato in modo esplicito, tramite e-mail o tecnologia simile (potrai informarci in qualsiasi momento se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing);
• la fornitura a terzi di dati statistici riguardanti i nostri utenti (tali soggetti terzi non saranno in grado di risalire all’identità dei singoli utenti in base a tali informazioni);
• la gestione di richieste e reclami da te le tue azioni in rapporto al nostro sito web;
• il mantenimento della sicurezza del nostro sito web e la prevenzione di frodi;
• ulteriori utilizzi.

Tramite gli appositi controlli messi a disposizione sul sito, puoi configurare le tue impostazioni di privacy per limitare la pubblicazione dei tuoi dati e informazioni sul nostro sito web.

Senza il tuo consenso esplicito, non forniremo in alcun modo le tue informazioni personali a terze parti per le loro attività di marketing diretto né per le attività promozionali di ulteriori soggetti terzi.

Divulgazione dei dati personali

Potremo divulgare le tue informazioni personali ad ogni nostro dipendente, fornitore o subappaltatore, se ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente informativa.

Potremo divulgare le tue informazioni personali:

• nella misura in cui ci è richiesto dalla legge;
• nell’ambito di procedure legali in corso o future;
• al fine di far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni a terzi a scopo di prevenzione di frodi e di riduzione del rischio di credito);
• all’acquirente (o potenziale acquirente) di ogni nostra azienda o attività che stiamo per (o considerando di) cedere;
• ad ogni persona da noi ragionevolmente ritenuta idonea a rivolgersi a un tribunale o altra autorità competente in ambito di divulgazione delle suddette informazioni personali, qualora, a nostro ragionevole parere, tale tribunale o autorità sarebbe ragionevolmente incline a richiedere la divulgazione di tali informazioni personali.

Ad eccezione dei casi previsti nella presente informativa, non forniremo alcuna tua informazione o dato personale a terzi.

Conservazione dei dati personali

La presente Sezione definisce le nostre politiche e procedure in tema di conservazione dei dati, le quali sono state formulate per aiutarci a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali riguardanti la conservazione e la cancellazione di dati e informazioni personali.

Le informazioni personali da noi trattate saranno conservate per un periodo non superiore a quanto necessario per le finalità previste.

In deroga alle altre disposizioni della presente, conserveremo i documenti (compresi i documenti elettronici) contenenti dati personali, nella misura in cui ci è richiesto dalla legge per le finalità della nostra attività. Essi verrano inoltre conservati :

• se riteniamo che tali documenti possano essere rilevanti per ogni eventuale procedura legale in corso o futura;
• al fine di far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni a terzi a scopo di prevenzione di frodi e di riduzione del rischio di credito).

Sicurezza dei dati personali

Adotteremo ragionevoli precauzioni di natura tecnica ed organizzativa per evitare ogni evento di perdita, uso improprio o alterazione delle tue informazioni personali.

Conserveremo tutte le informazioni personali da te forniteci sui nostri server sicuri (adeguatamente protetti da password e firewall).

Riconosci che la trasmissione di informazioni online è per sua natura insicura e che noi non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati via Internet.

Modifiche

Potremo occasionalmente aggiornare la presente informativa pubblicandone una nuova versione sul nostro sito web. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per accertarti di aver inteso le eventuali modifiche apportate all’informativa. Potremo darti notifica di variazioni alla presente informativa via e-mail o tramite il sistema di messaggistica privata presente sul nostro sito web.

Cookie Policy 

Il presente sito web (www.corte-bergamini.com) utilizza cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati dal sito e su come gestirli.

Definizioni

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie si possono distinguere diverse categorie. Una principale distinzione sulla finalità è la seguente:

• Cookie tecnici. I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web; cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.
• Cookie di profilazione. I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3” (art. 122, comma 1, del Codice). Il presente sito non utilizza cookie di profilazione.

Il presente sito non fa uso di cookie di profilazione. Sono attivi esclusivamente i cookie tecnici per le funzionalità di navigazione del sito inerenti la piattaforma WordPress (www.wordpress.org) ed il template di base del sito Bridge (www.qodeinteractive.com).

Cookie di “terze parti”

Visitando il presente sito web si potrebbero ricevere cookie da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Tripadvisor, oppure sistemi di visualizzazione di contenuti multimediali embedded (integrati) come ad esempio Youtube, Flikr. Si tratta di parti generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina web del sito ospitante visitato. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.

Youtube\Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Youtube\Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/
Tripadvisor: https://tripadvisor.mediaroom.com/IT-privacy-policy

Cookie Analytics

Il sito (www.corte-bergamini.com) include anche componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Tali cookie sono usati al solo fine di monitorare e migliorare le prestazioni del sito. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:

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L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:

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Durata dei cookie

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione dell’eventuale comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.

Gestione dei cookie

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.
Attenzione: con la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere l’utilizzo ottimale del sito.
La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.
L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione. In internet è facilmente reperibile la documentazione su come impostare le regole di gestione dei cookies per il proprio browser, a titolo di esempio si riportano alcuni indirizzi relativi ai principali browser:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Tuttavia se ritieni necessario avere ulteriori informazioni ti invitiamo a contattarci al seguente indirizzo mail:

• Email: info@corte-bergamini.com

Our Policies

All personal data received will be used by Court Bergamini Relais in full compliance with Legislative Decree 196, June 30, 2003 (New Privacy Code). Data collection is carried out according to the ways and means indicated in the aforementioned law for marketing and promotional purposes. The data collected will not be disclosed to any third parties. Under Article 7 of Legislative Decree no. 196/03 (Personal Rights), at any time you can have access to your data and request changes or cancellation or oppose their use by writing the address above. Authorize Court Bergamini Relais keep in its database and to send information, advertising or promotional material that pertain to their activities and products, in accordance with Decree. 196/03.

General terms of reservation

Availability

The request for availability is not binding neither for the Guest nor for the Corte Bergamini.

In case of availability Corte Bergamini will send an email to the Guest, summarizing the conditions for the stay required (dates, prices and terms of payment) to be confirmed by the Guest within 48 hours. Failure to confirm the reservation within the deadline specified will result in the cancellation of the request

Down payment

The reservation will be completed with the payment of the deposit (by bank transfer or credit card charge, communicated by email) to the extent and within the time indicated by Corte Bergamini or by sending credit card details (owner, number and expiry date) to guarantee the reservation.

Payment

The balance of the reservation will be paid upon arrival in cash or by credit card (Visa or Mastercard).

In case of communication of the credit card details as guarantee, no amount will be withdrawn in advance and the price will be paid on arrival, except in the event that it is necessary to apply penalties for late cancellation, for no-show or for compensation of any damage caused to the structure during the stay.

Corte Bergamini reserves the right to verify the validity of the credit card details communicated by the Guest before the arrival, requesting the relevant authorization in order to guarantee the reservation.

Cancellation

Cancellations may be subject to penalties in a variable amount depending on length of stay and the number of rooms booked, communicated by Corte Bergamini upon confirmation of availability.

Legal Disputes

The reservation is governed by Italian law. Any dispute between the Guest and Corte Bergamini relating to the interpretation, execution and / or termination of the booking contract will be referred exclusively to the Court of Verona.

WEB PRIVACY POLICY

Introduction

The privacy of our visitors is very important to us. This document shows how we will use your personal data.

In accordance with the terms of this report, giving us, on the first visit of this website, the consent about the use of cookies you allow us to use those cookies every time you visit this site.

Personal data collection

We may acquire, store and use the following personal data/information set:

• Informations regarding your device, IP Address, geographic location, browser type and OS;
• Informations regarding your visits and use of this website, the referral page, date and hour of visit, duration of stay, the browsing pattern within the website;
• Informations you give to us, while using our website through the contact form, such as: name, surname, the e-mail;
• Informations related to communications you send to us via e-mail, included the content of the message and e-mail metadata;
• Every other information or personal data you send to us

Before you share with us another person’s personal data, you have to get the approval, in relation to the scope of this report, from that person.

Personal data use

The informations we collect from this website will be used within the scopes expressed in this document and/or in the website. We may use your personal data/information for the following purposes of:

• website and business management;
• customization of our website in order to improve the user experience;
• website services availability for users;
• services supply bought through our website;
• communications delivery related to the scope of the website and without marketing purpose;
• e-mail notifications you should ask;
• newsletter delivery, if you explicitly agree to recevice themt (you may opt out in every moment by contacting us via e-mail)
• marketing communications regarding our activity or third party related, if you explicitly agree to recevice them (you may opt out in every moment by contacting us via e-mail)
• collecting and using statistical data to be provided to third parties; the data will be aggregated and anonymous;
• handling your requests and/or complaints realted to our website and the services we provide;
• assuring and maintaining our website security and frauyd prevention;
• other uses.

Without your explicit consent we will not share your personal data or informations with third parties and their marketing activities.

Personal data sharing

We will share your personal data/information with our employes and/or third parties, if necessary, only to offer you the services you requested within the scope of our business.

We may share your personal data/informations for the following reasons:

• if requested by the Italian laws related to our business;
• within legal procedures (ongoing and/or future);
• if we need to exercise, defend, enforce our legal rights in every field of the law that may require it.

We may share your personal data/information with every whom we consider adequate and competent within a legal action.

Otherwise we will not share any of your personal data/information with third parties.

Personal data storage

This section explains our policies and procedures related to data storage in order to comply with the legal duties regarding personal data storage.

Your personal data and/or information and/or documents containing your data/informations will be stored as long as necessary in order to provide the services you requested.

As an exception to this document we will store the personal data, information and documentation for the following reasons:

• if we believe that those data/informations/documents may be relevant during a legal action (ongoing or future);
• if we need to exercise, defend, enforce our legal rights in every field of the law that may require it.

Security

We will adopt a reasonable amount of technical and organizational measures to avoid data loss, improper use or modification of your personal data/informations.

We will store all the personal data/information you provide us on our secure servers (firewall and password protected).

You accept that the data transmission via internet is, by nature, non secure and that we cannot provide the security of the data transmitted via internet.

Modifications

Occasionally we will update this document. We suggest you to check this page in order to take in consideration the modifications. We may inform you via e-mail.

Cookie Policy 

This website (www.corte-bergamini.com) uses technical cookies in order to ensure the functionality of the website and in order to improve the browsing experience. This document provide the information about cookies and similar technologies and how to handle them.

Definitions

A cookie is a small text file that a website saves on your computer or mobile device when you visit the site. It enables the website to remember your actions and preferences (such as login, language, font size and other display preferences) over a period of time, so you don’t have to keep re-entering them whenever you come back to the site or browse from one page to another.

Main cookies type

There are different types of cookies:

• Technical Cookie  these are cookies that enable the user to browse the web page, platform or application and use the different options or service on it, e.g. to control traffic and data communication, to identify the session, to access restricted web site areas, to record elements that go to make up an order, to make a subscription or an application to participate in an event, to use security elements during browsing, to store content to broadcast videos or sound or to share content over the social network;
• Profiling Cookie. Those cookies are used in order to create a user profile in order to send marketing messages tailored on the user preferences detected during the user browsing.

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Facebook (configuration): personal account>settings

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